IALC認定エージェンシースキームとは？申請条件と高い基準

2024年に「エージェント認定およびロイヤルティプログラム」へと進化しました。これにより、質の高い語学教育への取り組みを評価するだけでなく、さまざまな特典を提供しています。

IALC認定エージェントは、その質の高さ、誠実さ、信頼関係、そして卓越性によって高く評価されています。

申請条件

• 申請を行うエージェントは、申請前の12か月間にわたり、少なくとも3校のIALC加盟校と良好な提携実績を維持している必要があります。
• IALC加盟校3校からの推薦・承認を得る必要があります。
• IALCの使命や原則について、十分に理解していることが求められます。

信頼関係とステータスの有効期限

• 信頼関係の重要性：IALCのすべての加盟校と良好な関係を保っていることが、認定の必須条件となります。
• ステータスの有効期限：認定エージェントの資格は1年間有効です。翌年も資格を維持するためには、IALC加盟校との継続的な連携が求められます。

高い基準への適合

IALCは、語学教育における質の高さ、プロフェッショナリズム、革新性を大変重視しています。そのため、エージェントにもこれと同じ基準を共有することが求められます。

IALC認定エージェントは、十分な資格と豊富な経験を持ち、IALC加盟校と同等の高品質なサポートを提供しなければなりません。

苦情への対応とステータスの取り消し

• 苦情への対応：お客様やIALC加盟校から認定エージェントに関する苦情が寄せられた場合、そのエージェントのIALCステータスは一時的に停止され、公式ウェブサイトから削除されます。この状態は問題が解決するまで継続します。
• ステータスの取り消し：IALC理事会は、必要と判断した場合、いつでもエージェントのIALCステータスを取り消す権利を持っています。